لا يعد مكة سويس أوتيل الأول من نوعه في المملكة العربية السعودية فحسب، بل هو الأول الذي يتم افتتاحه في الشرق الأوسط بأكمله. يُعد فندق مكة سويس أوتيل (Swissotel Makkah) الفاخر جزءًا من مجمع أبراج البيت الرائع، وهو فندق عصري فئة خمس نجوم يقع على مقربة من المسجد الحرام ويتمتع بإطلالة على الكعبة والمسجد الحرام بأكمله. يُقدّم فندق مكة سويس أوتيل (Swissotel Makkah) 1487 جناحًا وغرفة أنيقة ذات تصميم عصري حديث يُتوِّج قيم الثقافة العربية الثرية والكريمة. يحتوي الفندق على مطعمين وغرفة اجتماعات ومركز أعمال واحد. بالإضافة إلى المداخل الخاصة التي تسهل على الحجاج الوصول إلى المسجد الحرام، يُعد فندق سويس أوتيل (Swissotel) المنشأة الوحيدة في وقف أبراج البيت الذي يتمتع بمدخل خاص إلى شارع أجياد.
مئات العملاء يحجزون عن طريقنا.. وإليك بعض مما قالوه عن الفندق:
"كل شيئ في المكان رائع ، الموقع و قربه من الحرم النبوي ، ايضا قربه من البوابات النسائية ، الخدمات المقدمة في الفندق جدا ممتارة وجودتها عالية ، مستوى النظافة رائع ، تعامل الموظفين في مكان الاقامة جدا احترافي و مميز و اهتمامهم ، مرونتهم وتجاوبهم..."
"افضل ما في الفندق هو الإهتمام بأدق التفاصيل لجعل تجربة الضيوف لا تنسى، تعاون فريق العمل بداية من الاستقبال حتى اخر دقيقه قبل المغادرة. ادارة الفندق تهتم بأن تعرف رأي كل الضيوف سواء اراء إيجابية او سلبية و هذا دليل علي حسن الإدارة. شكرا جزيلا و..."
"الفندق عالمى النظافه المستمرة سرعه تلبيه الطلبات السراير مريحة جدا جدا جدا قسم الاستقبال جميل جدا وبشوش دائما ومنحز بوفيه الافطار عالمى بوفيه العشاء جميل جدا جدا وتيستى وشكر خاص للشيف سعد على الضيافه الجميله فعلا شكر انتركونتيننتال دار الهجرة"
"القرب من الحرم الاستجابة السريعة من قبل الطاقم ورحابة صدر الموظفين وتعاملهم الراقي"
"القرب من المسجد النبوي وطاقم العمل لطيف في التعامل واتساع حجم الجناح"
"فندق جميل وتعامل مميز من قبل جميع العاملين وكذلك النظافة والإفطار المميز والمتنوع والتعاون مع النزلاء في غاية الذوق.."