يقع فندق شيراتون مكة جبل الكعبة في مكة المكرمة، وضمن مسافة 1 كم من أبراج البيت و570 متراً فقط من مسجد الحرم، كما يمكن الوصول إليهما عبر جسر مشاة خاص يبلغ طوله 60 متراً، كما يقع مكان الإقامة هذا على بعد 22 كم من جامعة أم القرى، ويوفر خدمة الواي فاي مجاناً، فيما يضم مكان الإقامة مطعمين ويقع غار حراء على بعد 11 كم. يمكن للضيوف في الفندق الاستمتاع ببوفيه الإفطار، بالإضافة إلى مجموعة متنوعة من المأكولات التي يتم تقديمها في مطعم آسيا ومطعم الفردوس. يتحدث الموظفون باللغات العربية والإنجليزية والفرنسية والإندونيسية، وهم دائماً على استعداد لتقديم المساعدة في مكتب الاستقبال. يقع فندق شيراتون مكة جبل الكعبة على بعد 13 كم من مكة مول و94 كم من مطار الملك عبد العزيز الدولي.
مئات العملاء يحجزون عن طريقنا.. وإليك بعض مما قالوه عن الفندق:
"كل شيئ في المكان رائع ، الموقع و قربه من الحرم النبوي ، ايضا قربه من البوابات النسائية ، الخدمات المقدمة في الفندق جدا ممتارة وجودتها عالية ، مستوى النظافة رائع ، تعامل الموظفين في مكان الاقامة جدا احترافي و مميز و اهتمامهم ، مرونتهم وتجاوبهم..."
"افضل ما في الفندق هو الإهتمام بأدق التفاصيل لجعل تجربة الضيوف لا تنسى، تعاون فريق العمل بداية من الاستقبال حتى اخر دقيقه قبل المغادرة. ادارة الفندق تهتم بأن تعرف رأي كل الضيوف سواء اراء إيجابية او سلبية و هذا دليل علي حسن الإدارة. شكرا جزيلا و..."
"الفندق عالمى النظافه المستمرة سرعه تلبيه الطلبات السراير مريحة جدا جدا جدا قسم الاستقبال جميل جدا وبشوش دائما ومنحز بوفيه الافطار عالمى بوفيه العشاء جميل جدا جدا وتيستى وشكر خاص للشيف سعد على الضيافه الجميله فعلا شكر انتركونتيننتال دار الهجرة"
"القرب من الحرم الاستجابة السريعة من قبل الطاقم ورحابة صدر الموظفين وتعاملهم الراقي"
"القرب من المسجد النبوي وطاقم العمل لطيف في التعامل واتساع حجم الجناح"
"فندق جميل وتعامل مميز من قبل جميع العاملين وكذلك النظافة والإفطار المميز والمتنوع والتعاون مع النزلاء في غاية الذوق.."